电话银行是什么?

电话银行是电子银行的一种服务方式。

1.电话银行是日益兴起的一种高新技术。电话银行操作简单，自动化管理，不需要人工干预;安全性高，系统内配有多级用户验证，保证客户银行信息安全;可实时查询，实现银行24小时服务。

2.电话银行也可以进行转账，除了柜面、ATM、网上银行和手机银行外，用户如果开通电话银行业务就可以进行转账、基金、外汇等理财交易。电话银行转账需要输入长串卡号和密码，如果不小心出错，很有可能“前功尽弃”。所以在操作上要细心一些。

电话银行兴起是在什么时候?

电话银行是近年来国外日益兴起的一种高新技术，它是实现银行现代化经营与管理的基础，它通过电话这种现代化的通信工具把用户与银行紧密相连，使用户不必去银行，无论何时何地，只要通过拨通电话银行的电话号码，就能够得到电话银行提供的其它服务(往来交易查询、申请技术、利率查询等)，当银行安装这种系统以后，可使银行提高服务质量，增加客户，为银行带来更好的经济效益。

电话银行服务特点有哪些?

(1)操作简单，自动化管理，不需要人工干预;

(2)安全性高，系统内配有多级用户验证，保证客户银行信息安全;

(3)可实时查询，实现银行24小时服务;

(4)银行内线与外线任意配置;

(5)可配置传真接口;

(6)可实现强行拨号，而无需等待提示语音结束;

(7)线路的接口应该符合信息产业部的入网标准。

各家银行都能够开通电话银行，需到网点办理借记卡，在柜台申请开通电话银行。

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