农行山东分行认真贯彻国家“金融服务实体经济”要求，深入推进“大抓特抓个贷业务”，全力发展个人经营贷款业务，支持全省4万多户个体工商户和私营企业主等普惠客户群体增加经营投入。

截至8月末，山东分行个人经营贷款余额达到256亿元，较年初增加83亿元。该行还对个体工商户、小微企业主实行减费让利，自2020年起累计减轻借款人费用支出超千万元。

莘县润通能源有限公司位于莘县莘州办事处康夏庄西首交通要道，是一家以经营油气设备销售、加油等为主业的个体工商户，也经营着该县规模较大的加油站。为应对市场价格上行，公司亟需扩大燃油储备，资金需求明显。掌握该信息后，莘县农行第一时间上门对接企业负责人胡先生，仅用两天时间就为客户办理“油气e贷”100万元，这也是山东农行第一笔“油气e贷”，高效服务深得客户认可。

莒县刘官庄世聪塑料厂主要经营塑料原料、塑料袋加工批发及零售，产品畅销国内外。近期由于塑料原料价格上升，张世聪想储备原料扩大生产规模，但是资金一时周转不过来。了解到他的情况后，农行莒县支行上门对接考察，现场收集资料，为其办理了100万元的助业贷款，前后不到一周的时间，张世聪的资金就已到位，解决了燃眉之急。

李勇是枣庄二手车交易市场一名个体经销商，每年销售额在1000万元以上，最近资金周转遇到困难。恰在这时，他遇到了在市场发放个人贷款宣传单的农行枣庄东城支行工作人员，李老板眼前一亮，把宣传单拿回家跟妻子一商量，俩人感叹道：“助业快e贷真像是为我们量身定做的产品，申请便利、使用灵活、利率很低。”他们马上与农行客户经理联系，从提供资料到50万元贷款到账，整个过程仅用了3个工作日。

“农行商户e贷真是太好了，以后再也不用为进货资金发愁了!”菏泽市东明县汇丰粮油店老板王利来高兴地说。农行东明县支行向阳路分理处前段走访客户时，了解到王老板今年中秋备货资金紧张。经考察，王老板符合商户e贷贷款条件，网点主任和客户经理上门收集了营业执照、经营场所照片等相关资料，当天预授信额度达50万元。第二天，王老板的商户e贷预授信额度申请便通过了审批，王老板登录手机银行自助签约并完成了放款，短短几分钟，49万元贷款已经发放至了王老板的账户，年利率仅为4.35%，而且按月还息，到期还本，为王老板解决了中秋备货资金紧张的燃眉之急。

农行山东分行注重创新产品支持经营发展，充分发挥线上贷款产品办贷快捷、利率优惠、随用随借、节约利息支出等特点，大力推动“房抵e贷”“助业快e贷”等线上创新产品营销推广。针对个体经济集中的重点区域，如专业批发市场、城镇商圈等，客户经理上门推介“市场e贷”“商户e贷”等新型场景贷款。发挥公私联动优势，为核心客户上下游商户提供“产业链模型”助业快e贷。8月末，“房抵e贷”累计投放238亿元，服务个体工商户及小微企业主等普惠类客户3.5万户，“助业快e贷”信用贷款12亿元，较年初新增5亿元，累放达19亿元，服务客户1.1万人次。(大众日报记者 徐佳)

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