2011年1月9日，上海火车站预售春运第一天的车票。 上海青年报 / 东方IC

　　(见习记者 路炳阳)日前，铁道部下发通知，对铁路自动语音电话订票的组织和管理进行了进一步规范。据悉，春运期间，电话订票的预售期虽然比窗口提前，但不办理3天(含当日)以内车票。

　　旅客电话订票时，须输入有效身份证件号码，取票时须提供订单号，持身份证件原件或复印件即可。学生票须凭订票时所使用的有效身份证件和附有学生火车票优惠卡的学生证 (均为原件)到安装有学生火车票优惠卡识别器的车站售票窗口或铁路客票代售点办理取票业务。

　　另外旅客拨打铁路部门统一的电话订票号码95105105，只收取本地市话费。通过电话可订全价票、儿童票、学生票、残废军人票，但不能办理改签和退票业务。

　　据了解，2012年春运自元月8日至2月16日，为期40天。今年的火车票销售方式发生很大变化，是历年来铁路春运变化最大的一年。这主要体现在了网络订票方面。据新华网消息，铁道部有关负责人18日表示，除电话订票外，今年春运网络订票范围也再次扩大，K字头“1-7000”次列车都可以网上预订。至此，旅客可以通过网上预订车票的方式办理的车次涵盖了C字头城际、D字头动车、G字头高铁、Z字头直达、T字头特快以及K字头快速所有的列车。